파세코 서비스 고객센터 전화번호 ( AS 신청 방법)

 

창문형 에어컨 사용하려고 보니 작동이 안되나요? 더워 죽겠는데 가동이 안되면 정말 화가 나실 텐데요. 

오늘은 창문형 에어컨 대표주자인 파세코 AS 신청 방법과 고객센터. 전화번호를 안내해 드리겠습니다.

 

바로 급하게 서비스신청을 해야 한다면 바로 전화연결을 하시기 바랍니다. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

파세코는 창문형 에어컨이 가장 유명한 전자제품회사로 생활가전, 캠핑난로 등 소형가전분야에 특화된 가전제품회사라고 할 수 있습니다. 

생활속에서 밀착되어 있어 고장이 나게 되면 불편함을 겪는 경우가 많으니 빠르게 고객센터로 연락하시는 것을 추천드립니다. 

 

 

파세코 서비스 고객센터 전화번호 

 

 

 

 

파세코 서비스 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다.

 

파세코 고객센터 1588-1336👆️ 배송문의 전화번호 1588-1336👆️ 쇼핑몰 고객센터 031-599-5800👆️ 소모품 주문 문의 1588-1336👆️

 

 

 

파세코 AS센터에 전화 연결 후 대기시간이 길 수도 있으며,  AS신청을 하게 되면 출장비나 비용이 발생할 수도 있습니다. 문제가 발생을 했을 경우 서비스센터 신청 전 홈페이지에서 증상을 점검하신 후에 신청해 보시는 것을 추천 드립니다. 

 

 

고객센터 대기시간이 길어 통화가 힘들 경우에는 공식 홈페이지에서도 서비스신청을 하실 수 있습니다. 

 

 

 

 

 

영업시간 

 

영업시간은 다음과 같으니 아래에서 확인하시면 됩니다. 

 

1) 평일 : AM 09:00 - PM 05:00 

2) 점심 시간 : PM12:30-PM01:30 

3) 휴무일 : 토/ 일/ 공휴일 휴무

 

 

 

 

 

고객센터를 연결하다가 통화연결이 되지 않을 경우 홈페이지 뿐만 아니라 카카오톡 채널을 통해 상담 신청을 하실 수 있습니다. 

 

 

 

 

 

 

파세코  출장 서비스 예약 

 

직접 수리를 요하는 창문형 에어컨 또는 써큘레이터 등에 고장이 발생을 했다면 출장서비스 예약을 하실 수 있습니다.

 

현재 출장서비스 예약이 많이 밀려 있다고 하니 서둘러서 예약 신청하시는 것을 추천드립니다. 

 

 

 

 

 

 

➡️ 파세코 홈페이지에서 AS신청을 선택하시면 됩니다. 

 

 

 

➡️ 작성자, 비밀번호, 전화번호 입력 - 제품을 품목검색을 선택해서 모델명 검색 - 고장증상 검색 후 선택 - 제품 구매일자 입력 - 서비스 제품 받을 주소 - 고장증상 상세란에 내용과 사진이 있다면 첨부를 한 뒤 저장을 선택해서 클릭하시면 됩니다. 

 

 

 

 

파세코 서비스 신청 요금 

 

출장 서비스를 요청하실 경우 서비스 비용이 발생을 하게 되는데요.  

 

수리비의 경우 기본 출장점검비를 포함한 가격이 청구가 되며 품질보증기간이내 일 경우에는 무상으로 처리가 됩니다.  

 

1) 출장수리시 기본 점검비 : 15,000원 (평일 근무시간 기준)  

2) 주말 또는 휴일. 저녁 6시 이후 방문시 추가비용이 발생할 수 있습니다. 

3) 부품비 및 수리비는 별도입니다. 

 

 

파세코 서비스센터 찾기 

 

 

 

이동을 할 수 없는 큰 전자제품의 경우를 제외하고 직접 방문을 하셔서 서비스를 받으실 수 있습니다.  서비스를 받고자 하는 지역의 파세코서비스센터에 방문하시면 됩니다. 

 

파세코는 전국에 36개 서비스센터와 10개의 설치점이 있으며 내근 및 출장 방문 서비스가 가능하게 됩니다. 

 

직접 방문해서 AS서비스를 받을 수 있는 곳은 다음과 같으며 아래에서 조회를 하시면 됩니다. 

 

 

 

 

 

 

 

 

➡️ 파세코 홈페이지에서 인근 센터찾기를 선택하시면 됩니다. ( 바로 확인을 하시려면 위에 바로 확인을 하시면 서비스센터를 확인하실 수 있습니다. ) 

 

 

 

서비스센터에서 전체센터를 찾으실 수도 있고, 내근점 또는 외근점을 선택해서 검색하실 수 있습니다.

 

방문을 하기 전에 서비스센터에 수리 대기시간이 얼마나 걸릴지를 미리 전화문의를 하신 후에 방문하시는 것을 추천드립니다. 

 

파세코 자주 묻는 질문

 

 

 

 

Q. 창문형 에어컨 설치 kit 치수는 어떻게 되나요?  

A. 아래 이미지를 보고 측정하시기 바랍니다. 

 

 

 

Q.  AS 신청을 했는데 언제 오는지 알  수 있나요? 

A.  외근 접수시에는 방문 예정일 알림 문자가 발송이 됩니다. 다만, 예정일이니 방문기사님과 약속일정을 변경하실 수 있습니다. 

 

Q. 창문형 에어컨 셀프 세척 방법은 어떻게 되나요? 

A.  셀프 세척은 다음과 같이 하시면 됩니다. 

•  먼지 필터 제거 - 냉각핀 에코빌레 세척제를 뿌려 줍니다. ( 세척제 절반 사용을 하셔야 합니다. ) 
•  에어컨을 5분 가동한 뒤 전원을 종료
•  1번과 2번 순서 다시 반복 ( 세척제 나머지 절반 사용) 
•  30분간 냉방 가동시 청소 완료 

 

 

위의 방법대로 하시면 세척이 가능하니 따라해 보시기 바랍니다. 

 

 

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