신한은행 고객센터 전화번호 / 상담원 연결 / 영업점 찾기

신한은행을 이용하고 계신가요? 은행을 이용하다가 송금 착오, 은행을 이용하는 동안 금융 거래나 기타 서비스에서 예상치 못한 문제가 발생할 수 있습니다.

 

모바일 뱅킹이나 이러한 경우 고객센터를 통해 문제를 신속히 해결하는 것이 매우 중요합니다. 특히 모바일 및 온라인 뱅킹에 익숙하지 않을 때에는 상담원과의 통화 후 빠르게 해결하는 것이 중요한데요. 

 

 문제가 발생 했다면 주저없이 고객센터에 연결하시기 바랍니다. 

 

 

 

 

 

💡시간절약을 원하시나요? 그렇다면 아래에서 바로 확인하세요. 💡

 

 

 

신한은행 고객센터 전화번호 

 

주요 전화번호 안내

신한은행 고객센터는 다양한 문제 해결을 위해 여러 전화번호를 제공합니다. 아래는 주요 전화번호 목록입니다

• 일반 상담: 1599-8000, 1577-8000, 1544-8000
• 해외에서 연락: +82-2-3449-8000
• 외국어 상담: 1577-8380
• 수화 상담: 070-7947-9000 또는 070-7947-9001

신한은행 고객센터의 전화번호는 상담원의 도움을 통해 보다 전문적이고 신속한 문제 해결을 지원합니다.

 

 

 

 

신한은행 고객센터 운영 시간

 

신한은행 고객센터의 운영시간은  다음과 같습니다.

 

일반 영업점 운영시간 

🪙 평일 오전 9시부터 오후 6시

💱 토.일요일. 공휴일 휴무 

 

따라서 일반 상담은 은행 업무 시간 동안 이용 가능하며, 주말과 공휴일은 운영되지 않습니다.

 

그 외, 공항에 위치한 영업점의 경우 운영가능시간은 일반 영업점과 다릅니다. 

 

공항 영업점 운영시간 

 🪙 김포공항지점 

 

 영업소 운영시간 :  오전9시 - 오후 4시

 환전소 운영시간 : 오전 7시 - 오후 9시 ( 연중무휴)

 

🪙  제주공항 환전소 

 

환전소 운영시간 

• 평일 오전 9시 - 오후 4시 ( 점심시간 : 12시 - 1시) 
• 휴일 : 오전 10시 - 오후 2시

 

🪙 청주공항 환전소 

 

환전소 운영시간 

• 오전 9시 - 오후 7시30분 

 

24시간 사고 신고 서비스

사고 신고와 같은 긴급한 문제를 위해 고객센터는 365일 24시간 서비스를 제공합니다. 분실 신고, 보이스피싱 사고 등 긴급 상황에서 신속한 도움을 받을 수 있습니다.

 

 

 

 

신한카드 결제일별 사용기간. 결제일 변경방법 (+고객센터 전화번호)

 

 

 

 

신한은행 상담원 연결 방법

 

고객센터에 전화를 했을 때 대기가 너무 오래 걸리고, 번호 안내 전화를 받느라 불편하셨죠? 그런 걱정하지 마세요. 

목적에 맞는 상담원 빠른 연결하는 단축 번호를 안내해 드릴테니 아래에서 확인해 보시기 바랍니다.

 

 

 

• 빠른 말 서비스: 1577-8000 → '#' → 0번
• 일반 서비스: 1577-8000 → 6번 → 0번
• 보이스피싱 및 사고 신고: 1577-8000 → '*' → 0번

이러한 간단한 절차를 통해 상담원과 신속히 연결되어 문제를 해결할 수 있습니다.

 

신한은행 ARS 서비스 코드 안내

자주 사용하는 메뉴 코드는 다음과 같으며, 고객센터의 ARS서비스는 다양한 문제를 해결할 수 있는 메뉴를 제공합니다. 

ARS코드를 사용하시면, 원하는 서비스를 빠르게 해결하실 수 있으니 아래 단축번호를 확인해 보세요. 

 

 

• 보이스피싱 및 사고 신고: '*' → 0번
• 송금 서비스: '#' → 1 (신한은행 간), '#' → 2 (타 은행 간)
• 거래 내역 조회: '#' → 3
• 잔액 조회: '#' → 4
• 상담사 연결: '#' → 0번

 

신한은행 ‘신한 쏠(SOL)’ 앱

신한은행의 ‘신한 쏠(SOL)’ 앱은 고객센터와의 연결 없이도 다양한 문제를 해결할 수 있으며, 고객을 위한 각종 이벤트도 실시 중입니다. 

 

신한쏠앱에서 가장 많이 사용하는 부분은 뱅킹 그 외에 신한쏠야구, 신한은행 운세 등이 있습니다. 

 

신한쏠앱을 이용하기 위해서는 모바일 어플이 설치되어 있어야 하며, 간편하게 1분이면 설치가 됩니다. 

 

 

 

 

 

 

2024 신한생명 무료 운세, 토정비결 사이트

 

 

 

• 계좌 조회 및 이체
• 거래 내역 확인
• 챗봇을 통한 실시간 상담

앱을 통해 필요한 작업을 처리하면 고객센터 연결 대기를 줄일 수 있습니다.

 

 

 

 

신한은행 영업점 위치 찾기 

 

과거와 달리 온라인이 활성화되다 보니 점점 오프라인 은행 영업점이 사라지고 있는 상태입니다. 반드시 직접 방문해야 하는 각종 서류 ( 예금잔액증명서 등)의 경우는 영업점에서 발급이 가능하기 때문인데요. 

 

신한은행의 영업점 위치는 아래에서 확인할 수 있으니 가까운 지점을 찾으시기 바랍니다. 

 

 

 

 

 

 

 

신한은행 고객센터를 활용해야 하는 이유

 

• 신한은행 고객센터는 문제가 발생했을 때 신속하고 전문적으로 도움을 제공하는 핵심적인 창구입니다. 상담원의 직접적인 안내를 통해 복잡한 금융 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다.
• 다양한 서비스 옵션과 간편한 상담원 연결 절차는 고객 만족도를 높이는 데 중요한 역할을 합니다.
• 특히 모바일 및 인터넷 뱅킹에 익숙하지 않은 사용자들에게는 고객센터의 역할이 더욱 큽니다.

 

 

 

결론

신한은행 고객센터는 고객이 겪는 다양한 문제를 신속히 해결할 수 있도록 돕는 중요한 창구입니다. 전화번호와 ARS 코드, 운영 시간 등의 정보를 잘 활용하면 보다 효율적으로 문제를 해결할 수 있습니다. 특히 사고 신고와 같은 긴급한 상황에서는 24시간 서비스를 적극적으로 이용하세요.