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    추워진 날씨에 퇴근 후 따뜻한 온수로 샤워를 하려는 순간! 온수가 작동을 안한다면? 춥고 당황스럽고 짜증이 날텐데요. 특히나, 겨울철에 이런일이 발생을 하면 건강을 해칠 수 있어 신속하게 해결을 해야 하는데요. 

     

    사용하고 있는 보일러가 경동나비엔 보일러라면 주저없이 바로 고객센터에 연락하셔서 해결하시기 바랍니다. 

     

     

     

     

     

    생활필수 가전이니 만큼 24시간 상담을 진행하고 있으니 문제가 생겼다면 바로 고객센터에 전화하셔서 해결하시기 바랍니다.  

     

     

     

     

    경동보일러 고객센터 전화번호 

     

     

     

     

    경동나비엔 보일러 고객센터 전화번호는 ☎️ 1588-1144입니다.  고객센터 대표번호는 보일러 뿐만 아니라 경동나비엔에서 취급하고 있는 보일러, 온수매트, 숙면매트 등 다양한 제품에 대해 상담을 받을 수 있습니다.

     

     

    경동나비엔 고객센터 : ☎️1588-1144 👉 전화연결

    운영시간 : 24시간 연중무휴 운영 

     

     

    고객센터는 24시간 연중무휴로 운영되며, 대기가 많아 연결이 안될 경우에는 홈페이지를 통해 실시간채팅. 카카오톡 상담을 통해 해결하실 수 있습니다. 

     

     

     

     

    고객센터에서 제공하는 서비스

    • 전화 상담: 보일러 관련 문제 및 기타 제품 문의
    • 실시간 채팅: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지
    • 카카오톡 상담: "경동나비엔 서비스"를 친구 추가하여 상담 가능

     

    경동나비엔 AS 신청 방법

     

    경동나비엔의 AS 신청은 전화, 홈페이지, 또는 카카오톡을 통해 가능합니다. 각 방법은 아래와 같습니다.

     

     전화 신청

    고객센터 전화번호 1588-1144로 직접 문의하면 전문 상담원과 연결됩니다. 긴급한 문제가 있을 경우, 가장 빠르게 해결할 수 있는 방법입니다.

     

     

     

     

     홈페이지를 통한 신청

     

    경동나비엔 홈페이지를 이용하면 간편하게 AS를 신청할 수 있습니다.  고객센터 전화연결이 원할하지 않을 경우에는 홈페이지를 통해 신청하시면 됩니다. 

     

    👉 경동나비엔 홈페이지 - 상단 AS접수 신청 

     

     

     

     

     

     

     

     

    1. 상담 고객 정보를 입력합니다. (이름, 연락처, 주소 등)
    2. 제품 정보 및 고장 증상을 상세히 작성합니다.
    3. 희망 방문 일자를 선택합니다.
    4. 개인정보 수집 및 이용에 동의한 후 신청을 완료합니다.

     

     

    카카오톡을 이용한 신청

    카카오톡 앱에서 "경동나비엔 서비스"를 친구로 추가한 후 문의 사항을 메시지로 보내면 됩니다. 다만, 응답이 느릴 수 있으니 긴급한 경우에는 전화나 홈페이지를 이용하는 것이 더 효과적입니다.

     

    카카오톡 상담 운영시간 : 평일 09:00-18:00 / 주말.공휴일 휴무 

     

     

     

    경동나비엔 방문기사 검색 

     

    뉴스에서 많이 나오는 서비스기사 사건으로 불안감이 있는데, 경동나비엔에서는 우리집에 방문하는 기사님을 확인할 수 있다는 점입니다. 

    서비스신청을 하셨다면, 방문하는 기사님을 검색해 보세요. 그것만으로도 안심이 되실 겁니다. 

     

     

    👉 경동나비엔 홈페이지 - 고객서비스 - A/S 접수 및 안내 - 방문기사 검색 

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    출장 서비스 비용

     

    출장 서비스 비용은 보일러 제품 종류와 방문 시간 및 요일에 따라 달라집니다. 

     

    품목 평일 주간 평일야간/주말/공휴일
    가정용 소형가스 / 기름보일러 / 소형가스온수기 / 저장식전기온수기
    / 순간식 전기보일러 / 각방밸브제어기/ 펠릿보일러/화목보일러/
    숙면매트 온수 / 외장형 순환펌프 / 홈네트워크 시스템
    20,000원 24,000원
    중대형 가스 / 기름보일러 / 심야전기보일러 . 심야전기온수기/ 
    일반전기온수기(STC) / 태양열시스템 / 더블히트 전기보일러/
    하이브리젠/ 지열히트펌프 / 시스템환기(비가정용) 
    30,000원
    흡수식 냉난방기 / 진공온수히터 70,000원
    심야시간대의 기준은 21:00-06:00 입니다. 

     

     

    출장비 외에도 부품비와 수리비가 추가될 수 있습니다. 보증기간 내 정상적인 사용으로 발생한 문제는 무상 수리가 가능하지만, 보증기간이 지났거나 사용자 과실로 인한 고장은 비용이 청구됩니다.

     

    🔎  무상수리 기준 : 3년 

     

     

     

    👉 보증기간은 외에 부품보유기간이 각 제품별로 상이하니, 문제가 생겼을 경우에 미리 고객센터에 모델명을 말씀해 주시면 조금 더 원할하게 해결하실 수 있습니다. 

     

     

     

     

    경동나비엔 서비스점 찾기 

     

    경동나비엔 제품을 구매하거나 혹은 당장 해결이 안되는 서비스에 대해 가까운 경동나비엔 서비스점을 찾아 보시기 바랍니다. 접수는 대표번호로 하더라도 혹시 별도로 문의를 하실 것이 있다면 서비스점을 조회해 보세요.  

     

    경동나비엔 대리점은 전국에 있으며, 조회를 했을 때 내가 위치한 지역 또는 원하는 지역에서 가장 가까운 대리점을 안내해 줍니다. 

     

     

     

     

    👉 경동나비엔 홈페이지 - 고객서비스 - A/S 접수 및 안내 - 서비스점 조회 

     

     

     

     

    자주 묻는 질문

    Q: 경동나비엔 고객센터 전화번호는 무엇인가요?

    A: 고객센터 전화번호는 1588-1144입니다. 24시간 연중무휴로 운영됩니다.

    Q: 경동나비엔 AS 신청은 어떻게 하나요?

    A: 고객센터 전화, 홈페이지, 카카오톡을 통해 AS를 신청할 수 있습니다. 홈페이지에서는 상담 정보 입력 후 희망 방문일자를 선택하여 간편하게 신청 가능합니다.

    Q: 출장 서비스 비용은 어떻게 계산되나요?

    A: 출장비, 부품비, 수리비를 합산하여 청구됩니다. 각 비용은 제품 종류와 수리 난이도, 시간대에 따라 달라집니다.

     

     

     

    결론

    경동나비엔 고객센터는 보일러와 관련된 문제를 신속하게 해결할 수 있는 다양한 서비스를 제공합니다. 위 정보를 통해 문제를 빠르게 해결하고 겨울철 따뜻한 집안을 유지하시기 바랍니다. 추가적인 도움이 필요하다면 언제든 고객센터에 연락하거나 홈페이지를 방문해주세요.

     

     

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